企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）：是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)，對(duì)股東和員工承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、社會(huì)、環(huán)境的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任是公司企業(yè)文化的一個(gè)重要體現(xiàn)，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)，在追求企業(yè)成長(zhǎng)的同時(shí)注重環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展、安全生產(chǎn)與職業(yè)健康、和諧勞動(dòng)關(guān)系與員工關(guān)懷、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與社會(huì)公益。并以集團(tuán)行動(dòng)憲章為指引，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康創(chuàng)新發(fā)展。
杭華集團(tuán)企業(yè)行動(dòng)憲章
－ 為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的公司 －
在公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造有利于社會(huì)的附加值及雇用機(jī)會(huì)和自律且有責(zé)任的行動(dòng)，從而發(fā)揮促進(jìn)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展公司的作用。為此，杭華集團(tuán)按照以下10原則，在遵守相關(guān)法令、國(guó)際準(zhǔn)則及其精神的同時(shí)，以高度的倫理觀念履行社會(huì)責(zé)任。
為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和解決社會(huì)性課題，我們將通過(guò)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)并向社會(huì)提供有用且安全的產(chǎn)品和服務(wù)。
我們將進(jìn)行公正自由的競(jìng)爭(zhēng)及合規(guī)的交易和有責(zé)任的供應(yīng)。另外，與政府和社會(huì)各層面保持健康的關(guān)系。
積極有效且公正地向企業(yè)關(guān)聯(lián)方披露企業(yè)信息，通過(guò)與企業(yè)周?chē)鷱V泛的利益相關(guān)方進(jìn)行建設(shè)性對(duì)話(huà)，從而提高企業(yè)價(jià)值。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)尊重所有人的人權(quán)。
通過(guò)向消費(fèi)者和顧客提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的適當(dāng)信息，及進(jìn)行坦誠(chéng)的溝通，從而獲得他們的滿(mǎn)意和信賴(lài)。
我們將提高職工能力，實(shí)現(xiàn)尊重職工的多樣性、人格、個(gè)性的工作方式。并且，創(chuàng)造出注重職工健康和安全的便于工作的職場(chǎng)環(huán)境。
環(huán)境保護(hù)問(wèn)題是人類(lèi)共同的課題，我們將其作為企業(yè)存在和活動(dòng)的必要條件，積極主動(dòng)地采取行動(dòng)。
我們作為“良好的企業(yè)公民”，積極參與社會(huì)活動(dòng)，并為其發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
為了應(yīng)對(duì)威脅市民生活和企業(yè)活動(dòng)的反社會(huì)勢(shì)力的行動(dòng)或恐怖活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、自然災(zāi)害等，我們將貫徹系統(tǒng)性的危機(jī)管理。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)層認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)本憲章的精神是自身職責(zé)，通過(guò)建立有實(shí)效的管理，從而在公司內(nèi)部、集團(tuán)企業(yè)中貫徹本憲章的精神。同時(shí)，促使供應(yīng)鏈的行動(dòng)也同樣符合本憲章的精神。另外，當(dāng)發(fā)生違反本憲章的精神從而導(dǎo)致企業(yè)遭遇社會(huì)信任危機(jī)事件時(shí)，經(jīng)營(yíng)層應(yīng)履行相應(yīng)的責(zé)任，率先解決問(wèn)題、查明原因，確保類(lèi)似事件不再發(fā)生。
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